Informações que coletamos
Coletamos os dados informados no cadastro, como nome, e-mail, empresa e informações de cobrança. Ao conectar marketplaces, recebemos dados operacionais autorizados por você, incluindo anúncios, pedidos, taxas, campanhas, métricas e identificadores das contas. Também registramos informações técnicas essenciais para segurança, diagnóstico e prevenção de fraude.
Como usamos as informações
Utilizamos os dados para autenticar usuários, sincronizar marketplaces, calcular custos e margens, produzir relatórios, enviar alertas, processar assinaturas, prestar suporte e aprimorar a plataforma. Não vendemos dados pessoais ou operacionais.
Integrações com marketplaces
As conexões com Mercado Livre, Shopee e outros canais utilizam APIs oficiais e autorizações concedidas pelo titular da conta. Os tokens são usados exclusivamente para executar as funções contratadas. Você pode revogar uma conexão no marketplace ou no painel do Dr. Seller.
Base legal e LGPD
O tratamento ocorre para execução do contrato, cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou consentimento, conforme aplicável. Respeitamos os princípios de finalidade, necessidade, transparência, segurança e não discriminação previstos na LGPD.
Compartilhamento
Compartilhamos somente o necessário com operadores de infraestrutura, autenticação, comunicação, pagamento e suporte, sujeitos a deveres de confidencialidade e segurança. Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
Armazenamento e segurança
Adotamos controles técnicos e administrativos, incluindo criptografia em trânsito, restrição de acesso, registros de atividade, backups e monitoramento. Nenhum sistema é absolutamente invulnerável, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos e responder a incidentes.
Retenção e exclusão
Mantemos os dados pelo período necessário para prestar os serviços e cumprir obrigações legais. Após o encerramento da conta, informações podem ser retidas pelo prazo legal aplicável e depois eliminadas ou anonimizadas.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação, além de revogar consentimentos. Algumas solicitações podem depender de validação de identidade e das obrigações legais de retenção.
Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos armazenamento local e cookies necessários para sessão, idioma, preferências, segurança e funcionamento da aplicação. Tecnologias analíticas, quando utilizadas, servem para entender o desempenho do produto e melhorar a experiência.
Contato do titular
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@veroprecision.com.br. Responderemos dentro dos prazos legais aplicáveis.